Skip to content
Svarbi informacija apie 1,5 „BlueHdi“ dyzelinį variklį

Mes rūpinamės jumis ir jūsų CITROËN.

Rūpintis savimi ir savo CITROËN yra būtina.

Kai kuriuose 1.5 l „BlueHDi“ dyzeliniuose varikliuose gali atsirasti priešlaikinis paskirstymo grandinės nusidėvėjimas. Šis mechaninis gedimas gali sukelti: neįprastus garsus ar vibracijas variklio skyriuje, priešlaikinį paskirstymo grandinės nusidėvėjimą arba susilpnėjimą.

 

Jei ši problema nebus pašalinta, ji gali palaipsniui pabloginti jūsų transporto priemonės veikimą ir galiausiai sukelti variklio pažeidimus (daugiau informacijos rasite toliau pateiktuose DUK). Ši rizika buvo nustatyta atliekant mūsų kokybės patikras ir gavus klientų atsiliepimus.

 

Jei jūsų transporto priemonei taikoma ši atšaukimo kampanija, mes tiesiogiai susisieksime su jumis ir pateiksime nurodymus, kaip užsiregistruoti nemokamai apžiūrai ir atlikti reikiamą techninę priežiūrą.

 

Imantis veiksmų užtikrinama, kad jūsų CITROËN ir toliau veiktų optimaliai.

 

Jūsų saugumas ir ramybė yra mūsų prioritetai.

SUSIJĘ MODELIAI
Ši atšaukimo kampanija vykdoma etapais: jūsų transporto priemonės serijos numeris (VIN) šiuo metu gali nefigūruoti, tačiau jis gali būti įtrauktas į vėlesnį etapą.
 
Patikrinkite čia, ar jūsų transporto priemonės VIN (serijos numeris) yra tarp modelių, kurie gali būti paveikti.
Žemiau rasite informaciją, ar jūsų transporto priemonė yra paveikta.
 
 
 Berlingo
K9 Europe (2017,2018,2019,2020,2021,2022,2023)
C4 Cactus
E3-Cube (2017, 2018, 2019, 2020)
C4X
C43E (2022,2023)
C3 Aircross V2
A88 (2017,2018,2019,2020,2021,2022,2023)
C4 Picasso
B78 (2018,2019,2020,2021,2022)
C5 Aircross
C84 (2018,2019,2020,2021,2022,2023)
C3 V4
B618 (2017,2018,2019,2020,2021,2022,2023)
C4 V3
C41E (2020,2021,2022,2023)
Spacetourer
K0 (2017,2018,2019,2020,2021,2022)

 

 

KOKIA JŪSŲ SITUACIJA?
Kartu su autorizuotu remonto tinklu ir techninėmis komandomis tikriname kiekvieną galimai paveiktą automobilį, kad kiekvienas klientas gautų individualią pagalbą.
 
 
Aš sužinojau apie šią problemą, kas gali man padėti?
Jei niekada negirdėjote apie šią problemą ir nežinote, ką daryti, nedelsdami susisiekite su savo įgaliotuoju CITROËN servisu. 
Norėčiau patikrinti savo transporto priemonės serijos numerį (VIN).
Prašome įvesti savo serijos numerį (VIN) arba susisiekti su savo įgaliotuoju remontininku, kad patikrintumėte, ar jūsų transporto priemonei taikoma ši kampanija.
Norėčiau rezervuoti laiką.
Susisiekite su savo įgaliotuoju CITROËN atstovu ir nurodykite, kad reaguojate į „BlueHDi“ atšaukimo kampaniją. Jie padės jums atlikti tolesnius veiksmus.
Aš jau sumokėjau už paskirstymo grandinės remontą.

Jums priklauso pinigų grąžinimas, jei paskirstymo grandinės remontas buvo atliktas nuo 2023 m. sausio 1 d. iki 2025 m. birželio 30 d.

Kompensacija priklauso nuo sąlygų, įskaitant techninės priežiūros žurnalo ir diagnostikos atitiktį gamintojo rekomendacijoms.

Išsamesnę informaciją rasite sąlygose.